トラベル事業は昨年12月28日、全国で停止された。政府は、今年1月31日宿泊分までの旅行がキャンセルされた旅行会社、宿泊施設に代金の50~35%を補償。パックツアーに組み込まれていた交通機関、ホテルに食材を納入する予定だった業者らには旅行会社などを通じて配分される。
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全国停止に先立ち、昨年11月下旬以降、札幌、名古屋、大阪、広島の4市と東京都を目的地とする旅行の割引も停止。キャンセル補償の申請は締め切っており、70億円以上の申請があったという。