厚労省によると3月下旬、医薬・生活衛生局総務課のレイアウト変更に伴う工事を実施。保管書類と廃棄書類はそれぞれ廊下の離れた場所に置いていたが、廃棄業者が誤って保管書類を含む全ての書類を運搬、溶解処理したという。
185件のうち183件は電子データで内容を復元できるため、業務に支障はない。厚労省は局内全職員に対し、行政文書の適正な管理を徹底するとしている。
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