京王百貨店新宿店(東京)では予定より30分早い午前9時半に開店し、開店前の行列客数は昨年の約3割だった。
三越伊勢丹は伊勢丹新宿本店(東京)で取り扱う福袋の9割以上をオンライン販売にした。2日の開店前に新宿本店に並んだ客数は昨年の約1割の約500人。都内主要3店の店頭での売上高は前年比で半減したという。2日と3日の福袋の店頭販売を取りやめた日本橋高島屋(同)では、2日の開店時の入店客数が昨年の1割程度だった。
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一方、元日から営業したそごう・西武の西武池袋本店(東京)では元日の売上高が前年から半減した。感染拡大による来店客減少や、福袋を昨年末から前倒しで販売したことが影響した。