厳しい経営環境でも雇用を維持し、社員の感染を防ぐことが目的で、線路の保守管理担当者を含めた計約2万7500人が対象となる。昨年5月から7月にかけても実施し、1日当たり約1400人が休んだが、線路の保守管理の担当者は対象外だった。
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JR西が18日発表した山陽新幹線、北陸新幹線、在来線特急の1月1~14日の利用者数(速報値)は、前年の同じ時期に比べてそれぞれ7割以上減少した。グループ会社が展開するホテルを一時休業することも決めており、2021年3月期連結決算で純損益が過去最大の2400億円の赤字になると予想する。