平井氏は同日、音声を使った会員制交流サイト(SNS)のアプリ「クラブハウス」上でも言及。個人情報やプライバシーに配慮し「そんなに強力な効果はなくても、ちょっと安心程度のものを目指した」と説明。国民の期待は高くなかったものの障害によって注目を集めたと指摘し、今後の対応が重要になるとの認識を示した。
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ココアはアンドロイド版で昨年9月から陽性者との接触通知が届かない状態が続いている。